Términos y condiciones de la tienda virtual

Información general

Este sitio web es operado por Universidad Nacional de Villa María con nombre comercial EDUVIM.

Por favor, leé estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones, entonces no deberías acceder a la página web ni usar los servicios que en ella se brindan.

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, también estará sujeta a los Términos de Servicio. Podés revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio de esta página en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad chequear esta página periódicamente para verificar cambios.

Sección 1 – Términos de la tienda en línea

Al utilizar este sitio, declarás que tenés al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tenés la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio. No podés usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado.

Sección 2 – Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entendés que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito) puede ser transferida sin encriptar e involucrar: (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.

Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

Sección 3 – Modificaciones al servicio y precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.

Sección 4 – Productos o servicios

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo solamente a nuestra política de devolución.

Hemos hecho el esfuerzo de mostrar en la tienda los colores y las imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible de colores. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Las imágenes de los banners son ilustrativas. Estos legales cubren todas las publicaciones hechas en todos los medios.

Las promociones no son acumulables con otras promociones. Aplican hasta agotar existencias y están restringidas a una por persona.

El uso de cupones es personal, solo un cupón por usuario. Cupón por orden. Cada cupón puede tener restricciones particulares que serán comunicadas en el banner.

Sección 5 – Exactitud de facturación e información de cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.

Los precios pueden variar sin previo aviso debido a factores externos como devaluaciones monetarias, alteraciones drásticas en el tipo de cambio, entre otras.

Te comprometés a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las operaciones realizadas en nuestra tienda. Te comprometés, además, a actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Para más detalles, por favor revisá nuestra Política de Devoluciones.

Sección 6 – Enlaces de terceras partes

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles vía nuestro Servicio pueden incluir material de terceras partes.

Enlaces de terceras partes en este sitio pueden redireccionarse a sitios web de terceras partes que no están afiliadas con nosotros. No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.

No nos hacemos responsables de cualquier daño relacionado con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacción realizadas en conexión con sitios web de terceros. Por favor revisá cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegurate de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.

Sección 7 – Política de devoluciones

Plazo

Disponemos de un plazo para devoluciones de 5 días a partir de la fecha en que el servicio de paquetería entregó tu pedido en el domicilio indicado al realizar la compra. Deberás solicitar la devolución, dentro del plazo estipulado, vía correo electrónico (ecommerce@eduvim.unvm.edu.ar) presentando tu factura. Uno de nuestros asesores de venta te ayudará en el proceso.

Condiciones

Los libros adquiridos a través de nuestra página web no tienen cambio, a excepción de aquellos que se encuentren con fallas. Los libros electrónicos (epub y pdf) adquiridos a través de nuestra página web no se pueden descargar, imprimir, ni copiar, ni compartir con otros dispositivos. Los mismos están pensados para ser leídos a través de la plataforma.

Procedimiento

Reembolso. A través de transferencia (cuenta de ahorros, cuenta corriente), se realiza aproximadamente dentro de los 10 días hábiles siguientes de recibir el producto nuevamente en nuestra oficina.

Cambio de libros (sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio). Sólo se podrán realizar cambios por el mismo libro.

Condiciones del producto

El libro deberá devolverse en óptimas condiciones, sin rastros de haber sido utilizado, con las etiquetas originales o, en su defecto, si ya fueron retiradas, deben ser introducidas en el empaque. Una vez recibido el producto, verificaremos las condiciones del mismo y de acuerdo con los resultados se te enviará un producto nuevo.

Productos que aplican

Libros en formato digital y papel.

Costos de envío

El usuario podrá devolver sin ningún costo cualquier producto que presente defectos de fábrica.

Sección 8 – Información de contacto

Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a ecommerce@eduvim.unvm.edu.ar.

Última actualización de este documento de términos y condiciones: 24/07/2023