Informe eCommerce B2C 2020

Informe eCommerce B2C 2020

Miércoles, 31 Marzo 2021 La sensación de que el eCommerce creció exponencialmente en el 2020 es unánime. Y si bien es cierto que en algunos rubros eso puede confirmarse, en nuestra tienda de libros físicos, el crecimiento fue significativo. Sin embargo, ese crecimiento no logró compensar la pérdida de ventas en la cadena tradicional del libro: las librerías. No obstante, es necesario señalar que en tanto los costos de logística no tengan tarifas especiales para el libro, será muy difícil que este modo de compras termine de consolidarse. Nosotros nos sentimos muy orgullosos por los logros del área y la valoración que realizan los lectores/usuarios/clientes del proceso pero esperamos poder recuperar los puntos de pick up perdidos con el ASPO y de ese modo abaratar el impacto para nuestros lectores.

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Informe eCommerce 2020